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Please use this identifier to cite or link to this item: http://ir.calis.edu.cn/hdl/530500/1453

Title: 顾客价值结构维度的探测性研究
Authors: 广西民族大学管理学院
广东工业大学管理学院
陈永清
黄嘉涛
Keywords: 顾客价值
结构维度
探测性研究
Issue Date: 2010-05-10
Citation: 商业时代 2010 (13) 35-36
Abstract: 本文在对顾客价值文献研究的基础上,采用深度访谈的方法,结合有关学者的研究成果,得到顾客价值的测项库;并利用EFA和CFA进行规范的实证分析,从而得出影响顾客价值的品牌质量、自我形象、社会认同、品牌体验和感知价格五个因子,最终证实了五因子的可靠性和有效性。
URI: http://ir.calis.edu.cn/hdl/530500/1453
Appears in Collections:期刊论文

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